Odstąpienie od umowy

Jako Konsument masz prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni bez podawania przyczyny. Poniżej znajdziesz prosty, cyfrowy sposób złożenia oświadczenia oraz wszystkie potrzebne informacje.

Jak odstąpić od umowy — online

Najprościej: wypełnij formularz odstąpienia online (poniżej) lub prześlij oświadczenie na adres kalinchuk.andr@gmail.com. Otrzymasz od nas potwierdzenie na trwałym nośniku (e-mail).

Zwrot płatności

Zwracamy wszystkie otrzymane od Ciebie płatności (w tym koszty dostawy do wysokości najtańszej oferowanej opcji) niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia o odstąpieniu. Zwrot następuje tą samą metodą płatności, chyba że wyrazisz zgodę na inne rozwiązanie.

Wyjątki — kiedy prawo odstąpienia nie przysługuje

Zgodnie z art. 38 ustawy o prawach konsumenta prawo odstąpienia nie przysługuje m.in. w odniesieniu do towarów dostarczanych w zapieczętowanym opakowaniu, których po otwarciu nie można zwrócić ze względu na ochronę zdrowia lub ze względów higienicznych — jeżeli opakowanie zostało otwarte po dostarczeniu. Dotyczy to w szczególności gadżetów intymnych, bielizny oraz kosmetyków i produktów higienicznych.

Wzór formularza odstąpienia od umowy

(formularz należy wypełnić i odesłać tylko w przypadku chęci odstąpienia od umowy)

Adresat: Andrii Kalinchuk, ul. 6 Sierpnia 44O (klatka 2), 05-090 Słomin, e-mail: kalinchuk.andr@gmail.com

Ja/My niniejszym informuję/informujemy o moim/naszym odstąpieniu od umowy sprzedaży następujących rzeczy:

— Numer zamówienia: ………………………………………
— Data zawarcia umowy / odbioru: ………………………………
— Imię i nazwisko konsumenta(-ów): ………………………………
— Adres konsumenta(-ów): ………………………………………
— Numer rachunku do zwrotu: ………………………………………
— Data: ………………………………
— Podpis (tylko jeżeli formularz jest przesyłany w wersji papierowej)

Podstawa prawna: ustawa z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta (z uwzględnieniem zmian wdrażających dyrektywę (UE) 2023/2673).